Как создать ссылку на оплату заказа картой?
Пока заказ находится в статусах "Новый" или "Подтвержден продавцом", вы можете редактировать способ его оплаты. Предложите покупателю оплатить заказ картой, чтобы ему не пришлось платить процент за перевод денег*.
*Если покупатель оформил заказ наложенным платежом, он заплатит процент за перевод денег в почтовом отделении (согласно условиям работы почтовых операторов).
Обратите внимание, что создание ссылки через личный кабинет доступно только для тех продавцов, которые обрабатывают заказы самостоятельно.
Смена способа оплаты возможна лишь в том случае, если у вас подключена функция оплаты товаров картой.
Смена способа оплаты возможна лишь в том случае, если у вас подключена функция оплаты товаров картой.
Создание ссылки через кабинет продавца
Войдите в кабинет продавца и перейдите к разделу "Заказы". Выберите интересующий вас заказ, нажав на его номер.
Войдите в кабинет продавца и перейдите к разделу "Заказы". Выберите интересующий вас заказ, нажав на его номер.
В блоке "Доставка и оплата" в способе оплаты выберите "Оплата картой онлайн".
Появится уведомление о создании ссылки на оплату. Нажмите кнопку "Создать и отправить".
После этого на телефон покупателя будет отправлено сообщение со ссылкой на оплату (в смс и viber). Способ оплаты будет изменен на "Оплата картой", а статус оплаты на "Ожидается оплата".
Когда покупатель оплатит заказ, статус оплаты изменится на "Заморожено". Позвоните покупателю и сообщите, что оплата прошла успешно, и товар скоро будет отправлен. Затем измените статус заказа на "Подтвержден", чтобы статус его оплаты поменялся на "Зачислено продавцу".
Когда покупатель оплатит заказ, статус оплаты изменится на "Заморожено". Позвоните покупателю и сообщите, что оплата прошла успешно, и товар скоро будет отправлен. Затем измените статус заказа на "Подтвержден", чтобы статус его оплаты поменялся на "Зачислено продавцу".
Если покупатель не оплатит заказ в течение 30 минут с момента генерации ссылки, статус оплаты изменится на "Отмена оплаты". Вам нужно будет связаться с покупателем и уведомить его о том, что оплата отменена. Если покупатель все же захочет приобрести товар, сгенерируйте ссылку повторно.
Желаем успешных продаж!
